Politique de confidentialité

Publié le 27/09/2023.    Mise à jour le 02/02/2024.

Définitions :

Données personnelles : Toute information qui identifie directement ou indirectement une personne physique. Exemple : nom, prénom, date de naissance, empreinte, photo, voix, numéro de téléphone…

Traitement de données : Toute opération visant des données personnelles. Exemple : collecte directe de donnée ou enregistrement, conservation, modification, diffusion de ces données…

Responsable de traitement : Désigne la personne qui détermine les finalités et les moyens d’un traitement, c’est-à-dire l’objectif poursuivi par le traitement. Ici, le responsable de traitement est : DJ W+.

Utilisateur : Désigne toute personne se connectant au site ou l’utilisant.

1. Traitement des données personnelles :

DJ W+ assure à l’utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Mes engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du règlement général de protection des données (RGPD).

Le Consentement :
Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant le site https://djwplus.com/, ils consentent à :

  • la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique;
  • les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Ci-après, je précise quelles sont les données que je collecte et dans quel objectif (finalité), j’explique aussi sur quel fondement je me base pour le faire (base légale) et enfin je précise la durée pendant laquelle je conserve vos données.

Quoi ?
Les données pouvant être collectées sont :

  • Données d’identité (nom, prénom, adresse)
  • Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone, adresse email)
  • Données techniques (données de connexions, de navigation, IP, login…) et données relatives au contenu numérique (heure de connexion, temps passé sur les pages…)
  • Données financières (données relatives à la facturation). Les données de carte bancaire ne sont pas stockées, elles sont directement communiquées en mode sécurisé au prestataire de service de paiement.
  • Données commerciales (historique d’achat, numéro client…)

Quand ?
Les données personnelles sont collectées lors de :

  • Navigation sur le site et utilisation des services
  • Formulaires de contact
  • Passation d’une commande
  • Règlement d’une commande

Pourquoi et combien de temps ?
Le traitement de donnée répond toujours à une finalité spécifique et repose toujours sur un fondement légal. De plus, les données collectées se limitent à ce qui est pertinent et adéquat au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Certaines informations ont un caractère obligatoire, elles seront signalées par un astérisque.

Les traitements de données fondés sur la base contractuelle ou pré contractuelle répondent aux finalités suivantes :

  • Gestion et suivie de la relation commerciale (enregistrer et exécuter les commandes)
  • Prise de RDV
  • Fournir les services auxquels vous souscrivez
  • Traiter les demandes (formulaire de contact, demande d’informations, réclamations…)
  • Recouvrement des impayés

Ces données sont conservées pour toute la durée du contrat + la durée des prescriptions légales qui est de 5 ans en matière civile et commerciale. Concernant la gestion des impayés, la durée est de 5 ans à compter de la fin de la procédure de recouvrement.

Les traitements de données fondés sur la base légale de l’intérêt légitime de DJ W+ répondent aux finalités suivantes :

  • Analyse marketing (les données sont conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale)
  • Analyse des statistiques commerciales (les données sont conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation commerciale)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site djwplus.com en utilisant des cookies (les données sont conservées au maximum 13 mois à compter de leur collecte)
  • Prévenir les abus et les fraudes et gérer les contentieux (les données sont conservées pendant toute la durée de la procédure)

Les traitements de données fondés sur votre consentement (base légale) répondent aux finalités suivantes :

  • Cookies pour lesquels un consentement est requis (données conservées au maximum durant 13 mois)

Les traitements de données fondés sur une obligation légale (base légale) répondent aux finalités suivantes :

  • Gestion de la facturation et de la comptabilité

Ces données sont conservées pendant 10 ans.

2. Sécurité des données :

Pour collecter les renseignements, j’utilise Burst Statistics qui est une alternative plus respectueuse de vos données que Google Analytics. Toutes les données qui sont collectées sont conservées localement sur le serveur.

Je conserve vos données personnelles pendant une période de 13 mois maximum, les données étant hébergées en France, j’applique la loi française qui définit cette durée comme maximum.

Je m’engage à ne pas vendre ou à commercialiser les données personnelles collectées, ni les transmettre à des tiers sans votre autorisation.

Je m’engage également à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

3. Transfert des données :

Je ne vends pas vos données personnelles à un tiers. 

Cependant, les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

  • fournisseur de service de paiement (base contractuelle)
  • service de facturation (base contractuelle)

Seules les données strictement nécessaires à l’exécution de la prestation qui leur est confiée leur seront communiquées. En fonction de la localisation des sous-traitants, les données peuvent être transférées en dehors de l’UE. En effet, les données peuvent faire l’objet d’un transfert vers des prestataires établis aux Etats-Unis, dans le cadre de prestations de services informatiques. Ces derniers ont adhéré aux EU-US Privacy Shield et assurent un niveau de protection adéquat des données (Décision (UE) 2016/1250 du 12-7-2016).

De façon exceptionnelle, je peux dans le cadre d’une collaboration avec un partenaire commercial lui transmettre vos données, uniquement si vous consentez à cette transmission.

4. Vos droits :

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • vous pouvez mettre à jour ou supprimer les données qui vous concerne
  • vous pouvez exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles vous concernant que je traite :
    • Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, je peux vous demander une preuve de votre identité afin d’en vérifier l’exactitude :
      • si les données à caractère personnel que je détiens sont inexactes, vous pouvez demander la mise à jour des informations
      • vous pouvez également demander la suppression de vos données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données
      • vous pouvez définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel après votre décès en application de l’article 32 de la loi du 6 janvier 1978
      • vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (retrait de consentement)
      • vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Ainsi, vos données ne pourront qu’être conservées et non plus utilisées

Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur tes droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez me contacter :
• par voie électronique : djwplus.contactme@gmail.com
• par courrier postal : 58 Rue de Monceau 75008 Paris.

Si vous estimez, après m’avoir contacté, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

5. Avis :

Tout avis laissé sur ce site internet peut faire l’objet d’une modération.

6. Cookies :

Voir la page politique de cookies